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因为家里楼道电梯加装工程的施工员不小心将电焊的火花漏到了经过的光纤总线上，导致了线路着火。所有运行商的服务全部瘫痪。 三天前开始我就拨打了联通的售后电话，直到今天我打了省联通的投诉电话、工信部服务热线、消费者服务热线，下午联通的维修人员才屁颠屁颠的带着设备来重新接线。 要不是我这个业主帮忙，报警警察…